プライバシーポリシー
個人情報の取扱いに関して
当社では、以前よりお客様の個人情報に関して、その保護に努めてまいりました。当社は、以下の通り個人情報の取扱い方針を定め、お客様や各種ご相談をされる利用者の方々からご提供いただいた個人情報の漏洩、流用等を防止するため厳重な管理に努め、安心してご利用いただけるよう努力いたします。
- 個人情報とは
- 当社がお客様から提供を受けた住所、氏名、性別、電話番号、E-mailアドレス、ご相談内容等、利用者ご本人を識別できる情報、あるいは利用者ご本人に固有の情報を意味します。
- 個人情報の収集
- 当社が訪問、アンケート、電話等を通じて個人情報を収集する際は、利用者ご本人の意志による情報のご提供を原則とします。個人情報の収集に際しましては、収集目的をあらかじめ明示します。個人情報の収集は、明示した目的の達成に必要な限度においてこれを行います。当社への個人情報のご提供を希望されない場合は、利用者ご自身のご判断により、提供を拒否することができます。
- 個人情報の利用目的
- 当社は、お客様の個人情報（法人のお客様の場合、代表者、ご担当者の方等の個人情報）を、次の目的に利用します。
- お客様からのお問合せへの対応、当社サービスの利用に関するご案内及びその他お客様サポート
- 当社サービスの工事及び保守のご連絡、障害対応等のサポート業務。
- 当社サービスに関する契約の締結、更新、変更、解除等のご連絡及びお手続き
- 当社サービスの品質、サポート体制等又は新サービスに関するアンケートの実施等のマーケティング調査及び分析
- 当社サービス、キャンペーン等のご案内、ご提案
また、当社は西日本電信電話株式会社等の協定事業者との協定に基づき、お客様情報の通知を、協定事業者から受けとることがあります。このようにして取得した個人情報についても、上記の規定によって取扱います。
- 個人情報の第三者への非開示の原則
- 当社では、ご提供いただいた個人情報を、第三者に対して開示することはいたしません。
ただし、次のいずれかに該当する場合はその限りではありません。- お客様の同意がある場合。
- 法令等による提供を求められた場合。
- サービスの提供に必要な西日本電信電話株式会社等の協定事業者との相互接続に必要な業務のため、必要な範囲で、当該協定事業者に対して個人情報を提供することがあります。
- 当社は、当社サービスの一部を第三者に業務委託しており、そのために必要な範囲で、当該第三者に対し個人情報を提供することがあります。
※上記には、個人情報保護法及びガイドラインでは「第三者」に該当しないものと収集いたしました個人情報については、管理責任者を定め厳重に管理し、漏洩、流用等の防止に必要な措置をとり、安全性の確保に努めています。
- 個人情報の取扱責任者の設置について
- 当社は、以下の通り個人情報取扱責任者をおきます。
- 代表取締役社長 前田 翔太郎
- 制定日平成23年7月1日
株式会社ジーク
TEL:06-6995-4545
